기업 트위터 전략 수립 5단계
[ photo via flickr by Bob Duffy ] 요즘 기업들이 너도 나도 트위터 계정을 개설하고 고객들과의 소통에 나서고 있습니다. 웹사이트를 만들려면 일단 예산도 많이 들고 기업의 얼굴이라 하여 기획도 심도 있게 하고 여러 기능이나 디자인에도 심혈을 기울이는 것을 당연하게 여겨져 왔으나, 트위터 계정 개설이라는 것이 워낙 간단하고 내부에 담당자를 지정할 수 있는 여력만 있으면 별도의 눈에 보이는 비용도 들지 않기 때문에 상당히 쉽고 가볍게 생각하면서 별다른 기획 없이 일단 만들어 놓고 보자는 식의 안일한 생각들에 빠져 있는 곳들이 대부분인 것으로 알고 있습니다. 하지만 트위터라는 것이 현존하는 소셜 네트워크 서비스 중 아직까지는 가장 소비자들과 효율적으로 소통할 수 있는 창구로서 기업을 대..
마케팅 일반 & 경영
2010. 7. 15. 00:04