스타벅스 아이폰 어플리케이션
스타벅스는 지난 해 가을에 미국 국내에서 사용할 수 있는 두가지 아이폰용 어플리케이션을 선보였습니다. 첫번째는 스타벅스 매장을 찾거나 이용하는 데 편리함을 주는 데 목적을 둔 myStarbucks며, 두번째는 스타벅스 멤버십 카드를 아이폰 앱으로 만든 Starbucks Card Mobile 어플입니다. 스타벅스와 같은 체인 형태의 서비스 업종의 경우 위치 기반의 정보가 고객 유치에 있어서 매우 중요한 요소가 될 수 밖에 없으며 매장 내에서의 주문 프로세스와 서비스 제품의 다양한 상세 정보가 온 스토어 마케팅에 있어서 고객 로열티를 증대시킬 수 있는 핵심 툴 중의 하나로 작용할 수 있습니다. 따라서 스타벅스의 어플들은 서비스 에이드 어플리케이션(Service Aided Application)으로서는 물론 ..
테크와 팁
2010. 4. 16. 00:30